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Politique d'expédition

Frais d'expédition

  • Articles réguliers

QC et ON : 9,99 $ CAD
Reste du Canada : 12,99 $ CAD
Régions éloignées : 24.99$ CAD
USA : 15.99$ USD

  • Articles volumineux

Canada : 14.90$ CAD
Régions éloignées : 49.00$ CAD
États-Unis : 29.90$ USD


Délais de préparation et de livraison des commandes

IMPORTANT : Toutes les commandes passées avant 11 h, heure normale de l'Est (HNE), sont préparées et envoyées le jour même (jours ouvrables). Les commandes passées après 11 heures sont préparées et envoyées le jour suivant.

Les livraisons sont effectuées les jours ouvrables, du lundi au vendredi, à l'exception des jours fériés.

La livraison prend en moyenne 3 à 6 jours ouvrés dans la région du Québec, pouvant aller jusqu'à 10 jours ouvrés dans le Canada.

Votre numéro de suivi vous sera envoyé dans l'e-mail de confirmation d'expédition de votre commande. Vous n'avez pas reçu l'e-mail ? Le numéro de suivi de chaque commande que vous avez passée se trouve également dans votre compte client. Si vous ne trouvez pas votre numéro de suivi, envoyez-nous un e-mail à l'adresse suivante Hello@joures.com et fournissez autant d'informations que possible afin que nous puissions localiser votre commande.

Pays et territoires où nous livrons

Canada : Nous livrons dans toutes les provinces et tous les territoires.

France et autres pays d'Europe : Visitez notre site www.joures.fr.

Frais de douanes et taxes :

Pour les commandes passées au Canada sur joures.ca les clients devront payer les taxes de vente fédérales et provinciales. Celles-ci dépendent de la province dans laquelle la commande est expédiée. Jourès Inc. étant une entreprise montréalaise, les commandes canadiennes ne seront soumises à aucune taxe à la livraison.

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